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互金协会发布债务催收公约 超出法律规定部分不得催收
2018-03-29
来源:腾讯财经
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腾讯《一线》作者 周纯
3月28日,中国互联网金融协会发布《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》(下称《催收公约》),要求互联网金融逾期债务催收应严格遵守国家相关法律规定,对于以利息、违约金和各种费用形式对债务人收取的综合资金成本超过国家相关法律规定的,不得对超出部分进行催收。
按照中国最高院的司法解释,将民间借贷利率的24%和36%这两条线划分了三个区域,即司法保护区、自然债务区和无效区。借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持;借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。
中国互联网金融协会会长李东荣提到,债务催收仅能作为减少债务损失的方式,属于贷后管理,不属于风控手段。有的机构贷前贷中风控形同虚设,主要依靠贷后催收,甚至有意让债务人缴纳高昂的催收费用。他还透露,部分网贷平台暴力催收的举报信息达到上千条。
《催收公约》还要求,催收人员在与债务人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人;现场催收应全程录音或录像;从业机构应建立催收业务系统,所开展的催收活动应在系统内进行记录,相关数据应保存5年以上。
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